Why isn’t my payment method working?
There are several possible reasons why your payment might not be going through. Please check the following:
1. Make sure the country you entered matches the billing country of your payment card.
2. Verify that your phone number is entered using only numbers (no letters or symbols).
3. Clear your web browser’s cache.
4. Try using a different email address.
5. Try completing the payment in another browser (e.g., Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, or Apple Safari).
Czy muszę mieć konto, aby kupować produkty?
No, you don’t need an account to make a purchase—you can simply check out as a guest. However, if you’d like, you also have the option to create a free account for a faster and more convenient checkout experience in the future.
How do I sign up for a free account?
Możesz zarejestrować się klikając REJESTRACJA here. You can also find register in the menu under ‘Account’.
Jakimi metodami płatności mogę zapłacić?
Akceptujemy płatności za pomocą większości kart debetowych / kredytowych i Paypal.
Ile razy mogę uzyskać dostęp do pobranych plików?
Once you complete your purchase, you can download your products as many times as you’d like, on as many devices as you need—yes, that means nieograniczony downloads!
Kiedy moje zamówienie zostanie wysłane?
Zamówienie będzie dostępne do pobrania natychmiast po dokonaniu płatności. Linki do pobrania plików otrzymasz natychmiast po dokonaniu płatności na stronie potwierdzenia zamówienia, a także wMoje pliki do pobrania'. Ponadto otrzymasz również osobna wiadomość e-mail z linkami do pobrania również.
Gdzie jest mój plik do pobrania? Nie otrzymałem żadnej wiadomości e-mail od momentu zakupu.
Sprawdź swoje Śmieci oraz Spam foldery poczty e-mail. Czasami dostawcy poczty e-mail, tacy jak Outlook, Yahoo i Gmail, wysyłają wiadomości e-mail do folderów śmieci/spamu, a nie do skrzynki odbiorczej. W rzadkich przypadkach może to zająć chwilę (do 10 minut).
What devices can I use to open the e-Books?
My rekomendacja przy użyciu PC/Mac/Laptop to view your files, as it is the easiest and most user friendly way to learn with. Our files also work with Smart Phones e.g. iPhone, Android and Tablets e.g. iPad.
Nie otrzymuję odpowiedzi na czacie na żywo, jak mogę się z wami skontaktować?
Ze względu na różne strefy czasowe nie zawsze jesteśmy online. Można jednak zostaw nam wiadomość wraz z adresem e-mail na czacie i skontaktujemy się z Tobą jak najszybciej - jesteśmy bardzo responsywni. W większości przypadków usłyszysz od nas w ciągu 2-3 godzin i maksymalnie 8 godzin.
