Why isn’t my payment method working?
There are several possible reasons why your payment might not be going through. Please check the following:
1. Make sure the country you entered matches the billing country of your payment card.
2. Verify that your phone number is entered using only numbers (no letters or symbols).
3. Clear your web browser’s cache.
4. Try using a different email address.
5. Try completing the payment in another browser (e.g., Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, or Apple Safari).
Ar man reikia paskyros, kad galėčiau įsigyti produktų?
No, you don’t need an account to make a purchase—you can simply check out as a guest. However, if you’d like, you also have the option to create a free account for a faster and more convenient checkout experience in the future.
How do I sign up for a free account?
Užsiregistruoti galite spustelėję REGISTRUOTIS here. You can also find register in the menu under ‘Account’.
Kokiais mokėjimo būdais galiu mokėti?
Mes priimame mokėjimą per daugumą debeto / kredito kortelių ir "Paypal".
Kiek kartų galiu pasiekti savo atsisiuntimus?
Once you complete your purchase, you can download your products as many times as you’d like, on as many devices as you need—yes, that means neribotas downloads!
Kada bus išsiųstas mano užsakymas?
Jūsų užsakymą bus galima atsisiųsti iš karto po užsakymo. Failų atsisiuntimo nuorodas gausite iš karto po apmokėjimo užsakymo patvirtinimo puslapyje, taip patMano atsisiuntimai'. Be to, gausite atskiras el. laiškas su atsisiuntimo nuorodomis. taip pat.
Kur yra mano skaitmeninis atsisiuntimas? Nuo pirkimo negavau jokių laiškų.
Patikrinkite savo Junk ir Spam el. pašto aplankus. Kartais el. pašto paslaugų teikėjai, pavyzdžiui, "Outlook", "Yahoo" ir "Gmail", siunčia el. laiškus ne į pašto dėžutę, o į šiukšlių ir (arba) šlamšto aplankus. Retais atvejais laiškas gali būti rodomas neilgai (iki 10 minučių).
What devices can I use to open the e-Books?
Mes rekomenduojame naudojant Kompiuteris / "Mac" / nešiojamasis kompiuteris to view your files, as it is the easiest and most user friendly way to learn with. Our files also work with Smart Phones e.g. iPhone, Android and Tablets e.g. iPad.
Nesulaukiu atsakymo iš tiesioginio pokalbio, kaip galėčiau su jumis susisiekti?
Dėl skirtingos laiko juostos. mes ne visada esame prisijungę. Tačiau galite palikite mums žinutę ir nurodykite savo el. pašto adresą pokalbio metu ir mes su jumis susisieksime. kuo greičiau - mes labai greitai reaguojame. Dažniausiai iš mūsų išgirsite per 2-3 valandas ir ne ilgiau kaip 8 valandas.
